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El incremento constante de la cantidad de los mercados exige una política de control de calidad muy rigurosa. Cuidamos los intereses de nuestros clientes y tratamos de satisfacer sus necesidades, y por eso estamos siempre mejorando los productos para que cumplan con los estándares inernacionales. Los procesos de producción en nuestras fábricas son certificados según el sistema de control de calidad ISO 9001 y se someten al control riguroso, que ha permitido reducir la tasa de devoluciones hasta el 0,3%.
En un caso improbable de que no esté satisfecho de la calidad de los productos adquiridos, vamos a considerar su reclamación lo más pronto posible y tomar todas las medidas necesarias para rectificar la situación. Le pedimos rellenar el formulario de reclamaciones de por debajo, nuestros empleados van a ponerse en contacto con usted pronto.
